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城市宜居形象舆情报告

  • 分类:城市
  • 作者:卢珊
  • 来源:
  • 发布时间:2019-05-20 10:08
  • 访问量:20

城市宜居形象舆情报告

【概要描述】一绪论  1.1宜居城市建设成绩斐然科学发展探索未止  城市的宜居程度与城市形态是当前国际城市科学研究领域热点的议题之一,也是城市居民和政府密切关注的焦点。在国际城市不断提升发展质量的同时,城市安全与宜居性再次面临挑战,特别是911事件、伦敦爆炸案、“非典”爆发、印度洋海啸对东南亚沿海城市袭击、巴黎骚乱、卡特里娜飓风对新奥尔良市毁灭性打击等城市安全事件的频繁出现,加之城市服务功能的不断升级,让人们

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  一 绪论

  1.1 宜居城市建设成绩斐然 科学发展探索未止

  城市的宜居程度与城市形态是当前国际城市科学研究领域热点的议题之一,也是城市居民和政府密切关注的焦点。在国际城市不断提升发展质量的同时,城市安全与宜居性再次面临挑战,特别是911事件、伦敦爆炸案、“非典”爆发、印度洋海啸对东南亚沿海城市袭击、巴黎骚乱、卡特里娜飓风对新奥尔良市毁灭性打击等城市安全事件的频繁出现,加之城市服务功能的不断升级,让人们更加重视城市和谐发展之路,安全、健康、繁荣、和谐成为宜居城市的首要条件。

  90年代以来,随着改革开放的推进和城市化水平的提高,我国城市规划的理论与实践进入了全新阶段。1991年6月8日,联合国人居环境中心北京信息办公室成立,国内部分城市参与了联合国人居环境最佳范例评比并获奖。2001年,我国建设部设立了“中国人居环境奖”和“中国人居环境范例奖”,促使我国城市发展与国际接轨,珠海、大连、中山、厦门、青岛、威海等获奖城市成为典范,被公众冠以宜居城市之名。2005年1月,国务院正式批复《北京城市总体规划(2004-2020)》,首次将“宜居城市”作为城市规划的重要内容之一。随后,“宜居城市”这一概念便成了我国城市建设的“宠儿”,将其列为城市发展目标,甚至一度成为引领部分城市建设潮流的风向标。

  在北京的示范和先导效应作用下,国内大批城市开始把建设 “宜居城市”作为发展新目标。十余年间,我国“宜居城市”建设实践成绩斐然,部分城市也获得国内外的认可。2006年,扬州市凭借其成功的旧城保护和对居民居住环境的大力改造获得“联合国人居环境奖”;2014年,亚洲开发银行以“环境宜居性指数”对中国33座城市的“宜居性”进行了排名,成都成为综合宜居指数最高的城市。2017年中国城市竞争力研究会发布全球十佳宜居城市排行榜,珠海进入榜单前十名。

  图1 宜居城市名词频图

  1.2 城市建设朝多维化发展 生态宜居受到国人重视

  近年来,我国部分城市的经济规模得到了突飞猛进的发展,然而生态环境、公共服务以及宜居氛围的营造等城市发展细节却并不尽如人意:青山绿水变成了白山黑水、清新空气变成了雾霾漫天……经济发展与生态环境之间的错位,让城市发展的质量出现了“倒退”,降低城市居民的生活质量,也阻碍城市宜居性规划的实施效果。城市化带来的住房短缺,交通拥挤,环境污染,生态破坏等等一系列问题使人们逐渐认识到单一的物质文明不是改善城市环境的根本手段,相反会加剧城市的环境恶化。国人对宜居城市的关注点主要集中在居住环境、房价高低、退休养老等切身的生活体验方面。根据人民网舆情监测室的数据关联分析,人们可直观地看到“空气”、“环境”、“气候”、“森林”、“污染”等与生态环境表现密切相关的词汇占比较高。

  图2:宜居城市相关搜索需求图谱

  图3:宜居城市公众关注点

  此外,现阶段以“宜居城市”为主题的宣传大多难以获得公众认可:以新浪微博网友评论为例,对于近几年“宜居城市”排名以及上榜城市的宣传,网友表达了质疑评价标准及排名结果、认为城市宣传夸大其词、怀疑宜居城市宣传实为房地产宣传等以负面情绪为主的评论观点。

  1.3 经济发达区域的中年男性最为关注宜居城市

  从底比斯到巴比伦,从君士坦丁堡到圣地亚哥,那些城市广受好评,是因为它们给人们提供了最佳的生活体验。宜居城市不一定是城市的终极形态,但是宜居城市应该能够满足千百年来人们对于城市的期待。从关注热度看来,京津冀、江浙沪、珠三角等一二线城市群中的居民对“宜居城市”关注热情最高;从年龄分层上看,职场人士为主要关注群体,其总占比远远超过学生群体和退休群体;此外,男性比女性更为热衷思考或探究“宜居城市”相关议题。综合看来,具有一定经济实力的群体是现阶段我国“宜居城市”的主要关注人群,另一方面说明,对“宜居城市”理念的追求属于高于基本生存需求的较高层级需求。

  图4:宜居城市搜索热度地域图

  图5:宜居城市搜索人群年龄及性别画像

  关注人群年龄整体呈现正态分布趋势,其峰值区域以80后出生人群为主,70后以较小差异紧随其后,其次90后占比也不容小觑。“宜居城市”的建设应从居民实际需求角度出发,不断优化科学规划,朝着人性化城市的高级目标前进,而关注人群的交替迭代效应意味着每代人独有的消费价值观将影响着宜居城市建设的侧重点。当前的“80后”、“90后”的消费观念、生活方式及价值观较父辈已有了很大的变化,他们乐于通过消费来享受高品质的生活,这种个性化的消费心理将促进宜居城市的建设朝细分化、人性化、智能化且具有特色艺术文化吸引力等方向发展。

  二 宜居城市发展现状与评价标准

  宜居城市是大部分城市在建设发展过程中的共同目标和追求,国内宜居城市的发展一直坚持“以人为本”的核心理念。城市宜居性通常是指一个城市的居民所感受到的生活质量、舒适度;宜居城市的概念是动态、相对的,不同学者或机构对宜居城市的内涵理解也各不相同。这说明了宜居城市的评价元素较多,比如要审视该城市自身的历史发展进程、资源承载能力等;同时,也要与同时期的其他城市进行对比分析。

  新闻媒体和自媒体两大舆论场对宜居城市的评价既有公众感知度的主观评价,又可以包含由物质环境构成的客观评价。公众感知通常会通过自媒体渠道直接表达,对宜居城市建设发展的各方面进行主观评价,主要涉及城市居住感受、便捷程度、人文环境等方面。另外,城市的经济发展、物资供应、服务质量、文明程度等可量化数据是新闻媒体对宜居城市评定的硬指标,新闻媒体的报道也会影响网民的主观评价标准。

  图6:网民对宜居城市指标重要性评价

  网民舆论场对宜居城市建设的要求涉及城市建设的方方面面,网民优先关注城市的环境健康、城市安全、舒适、方便等关系居民生活质量的标准,并重视传承城市的历史和传统文化,网民舆论场普遍认为宜居城市建设过程中必须能够彰显出具有城市特色的文化品质和内涵。总的来说,新闻媒体和网民两大舆论场对宜居城市建设的标准包含五个层面,(1)文化丰富:历史文化遗产丰富、文化设施齐备、文化活动频繁、城市文化氛围浓郁;(2)公共安全:具备健全的防灾与预警系统、完善的法治社会秩序、安全的日常生活环境;(3)环境宜人:舒适的气候、良好的绿化环境、可接近的水域、适宜的开敞空间;(4)社会和谐:具有包容和公正精神、尊重城市的历史和文化;(5)生活便宜:具备便利的、公平的和健全的公共服务设施,人人都能享受到医疗、教育、购物等生活设施带来的便利;(6)经济发达:拥有雄厚的经济基础、先进的产业结构和强大的发展潜力,为城市居民提供充足的就业机会和较高的收入。

  图7:舆论场对宜居城市建设的要求

  马斯洛的需求层次理论将人类需求从低到高划分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。宜居城市的发展路径也遵循这一理论,一步步实现城市职能的完善与超越,最终打造更高的城市宜居性。

  三 城市宜居形象传播影响力

  宜居城市形象传播影响力选取全国200个发展动力强劲的城市,从城市社会和谐度、经济富裕度、环境优美度、居住舒适度、公共安全度五个维度进行的传播影响力综合评价,按照总分形成城市传播影响力前100榜单。

  社会文明度:社会伦理道德、文明风尚、历史及民俗文化等方面的宣传,体现城市的人文关怀,夯实宜居城市精神文明建设的根基。

  经济富裕度:经济发展水平和经济发展潜力最能体现一座城市经济发展状况,经济“水平”“效益”“结构”等方面为舆论观察城市的主要视角。

  环境优美度:城市的自然风光、环境保护构成了宜居城市的生态评价指标。

  居住舒适度:城市的生活舒适度和便捷度构成舆论对宜居城市服务职能水平的评价指标。

  公共安全度:公共安全直接关系城市居民生活最切身的利益,舆论对此类信息的意见倾向、信息量以及传播规律等,均对宜居城市的形象形成直接影响。因此,这也成为宜居城市形象评估的基础性指标。

  表 宜居城市形象传播评价体系

  计算宜居城市传播影响力指数时采用的是德尔菲专家意见法的方式来计算权重,经过专家咨询,最终确定传播力指数计算公式为:传播力指数=0.15*社会和谐度+0.25*经济富裕度+0.22*环境优美度+0.18*居住舒适度+0.2*公共安全度

  (一)城市宜居形象传播影响力榜单

  排名城市传播力总分排名城市传播力总分

  (二)“以人为本”是城市宜居形象宣传的根本出发点

  城市宜居水平是检验一个城市健康发展的标尺。目前全国城市宜居宣传水平参差不齐,不同层级城市之间在宜居形象传播方面仍存在较大差距。宜居形象传播影响力排名靠前的城市在城市社会和谐度、经济富裕度、环境优美度、居住舒适度、公共安全度五个领域均有出色表现。宜居城市在媒体传播过程中均具有一定共性特征,“以人为本”的城市管理理念格外受到舆论关切,新闻媒体与网民普遍强调城市居民的安全保障程度、各种设施和服务利用的便利性、环境的舒适性、城市历史文化传承和尊重等方面。

  表1 部分媒体关于宜居城市“以人为本”报道情况

  杭州、成都、天津、南京是榜单中排名前四位的城市,这些城市在城市形象传播影响力方面得到全国人民的一致好评,公共设施服务,环境宜人性等方面均强调城市建设要以人为本,因其良好的城市形象管理,因此这四个城市也是全国著名的旅游城市。舆论对这些城市优质的宜居城市形象管理给予较高的正面评价,对城市的发展和建设以居民的社会需求和根本利益为出发点和落脚点的观念给予高度评价。

  (三)城市间宜居形象传播侧重点不同

  杭州、成都、天津、南京在宜居城市形象传播影响力各个维度均表现出色,各维度发展均衡,综合传播影响力较强。四个城市在各维度均衡发展的基础上各有所长,结合城市独有特色走出了属于自身的宜居发展模式。

  图8:四城市宜居形象传播影响力分析

  1.注重人与环境和谐发展。城市环境的宜人性是宜居城市建设中公众关心的重要环节,城市宜居形象传播影响力表现优秀的城市在发展过程中格外重视人与自然和谐发展,都强调宜居城市首先要具备适宜的气候、优美的景观环境,不仅如此还需要特别注重城市生态环境保护与环境污染治理。杭州一直致力于打造“国际一流生态宜居城市”的形象,杭州在宜居城市建设过程中认为提高城市竞争力的关键在于注重和依赖良好的自然生态环境,因此杭州将打造“生态宜居环境”放在城市国际化的首位,杭州在宜居城市宣传中地方媒体和自媒体发挥了积极作用,杭州的地方媒体发挥本土传播优势,信息多以杭州建设生态宜居城市的舆情为主,扩大杭州宜居城市形象的传播声量。自媒体在杭州宜居城市形象传播中也起到了主力军的作用,主要以本地居民和游客宣传为主,正面信息在短时间内得到最大范围传播。

  图9:杭州宜居城市形象传播媒体占比

  但是,有关城市生态环境的负面舆情发生会对城市的宜居形象带来严重影响。4月27日,环保部通报全国2017年一季度执行《环境保护法》的情况,其中19城市环境质量变差,违法处罚却交白卷,这一信息经《法制日报》报道后,引发舆论广泛关注,公众通过微博微信对19城市的宜居形象评价普遍倾向负面和消极,但是部分网友也认为这些城市会以此为鉴提升城市宜居形象管理。

  2.加强公共交通设施提升生活便宜性。高度发达的公共交通系统是建设宜居城市的重要基础。公共交通的完善便捷和优质服务能够吸引更多的市民采用公共交通出行,减少小汽车出行、缓解城市交通拥堵和降低城市环境污染。特别是公共自行车系统和共享单车的流行,不仅为城市居民提供了经济、低碳、环保、健康的交通出行方式和代步工具,更还骑出了城市居民短距离出行的绿色交通新模式,城市交通“最后一公里”问题也得到很好解决,很多“黑车”也因此而逐渐势微。

  2012年开始南京积极申报成为全国首批15个“公交都市”创建示范城市之一,2017年南京公交发展取得了亮眼的成绩。南京市公共交通基础设施明显改善,实现公共自行车、共享单车、新能源公交车、充电桩的从无到有,市民对公共交通的满意率明显提升。7月28日,《南京日报》刊发《南京将形成11横7纵交通干线 连接主城》文章介绍了7月27日,南京市政府办公厅公布了《南京市“十三五”地面公共交通线网专项规划》,南京市地面公交系统将形成“公交快线、公交干线、公交普线、公交支线”的4级网络。公众对该信息给予重点关注,地方媒体进行了积极宣传,传播效果显著。不但如此,南京还推出一系列与公共交通相配套的优惠政策,极大地便利居民的日常出行,舆论对南京在公共交通领域的出色表现给予高度评价。

  图10:南京公共交通政策传播媒体占比

  3.营造城市强劲公共安全感。公共安全度是城市抵御地震、洪水、暴雨、瘟疫等自然灾害,防御和处理大暴乱、恐怖袭击、突发公共事件等人为灾害,确保城市居民生命和财产安全的能力。公共安全度是宜居城市建设的前提条件,只有有了安全感,居民才能安居乐业。对于一个宜居城市来说,“安全”是摆在市民首位的幸福感之一。一旦公共安全存在安全隐患,生活幸福感便无可谈起。7月13日,厦门市在全国率先组建厦门市公共安全管理平台。2017年平台进一步优化拓展功能,实现了城市运行风险的有效防控。目前共有54家单位完善危险源、防护目标等基础数据17137条,为城市安全建设运行提供了有力支撑。该新闻得到社会舆论的广泛关注与传播,社会各界及网络舆论给予高度评价。

  老子说,“天下大事,必作于细”,城市安全的问题,在于所有的细节当中。宜居城市需要和谐与文明,更需要公共安全的有力保障。面对城市公共安全隐患,是当事后的诸葛亮,还是未雨绸缪,把工作做在前,对于城市管理者来说是一种考验,考验着管理部门的责任心和能力。而城市每一个角落不留下任何公共安全隐患,不仅仅是城市文明的需要,更是城市管理者应该承担的社会公共责任,城市管理好与坏,是否安全,每一位城市居民都是考评员。

  4.推动和谐文明城市建设。文明社会是宜居城市进步的强大内生动力。城市文明的发展没有终点,人们的需求会逐步提高并且多元化。文明和谐的宜居城市建设应当一直与时俱进。4月30日,《人民日报》刊发《成都着力提升居民幸福感(全国文明城市巡礼)》,文章介绍了在文明城市创建过程中,成都市始终将培育和弘扬社会主义核心价值观作为凝魂聚气、强基固本的基础工程。成都一方面大力号召市民广泛参与文明城市创建,另一方面始终将实现群众利益、满足群众需求作为文明城市创建的出发点和落脚点,扎实办好民生实事,建设和谐宜居城市,让文明创建成果惠及全体市民,增强市民的获得感和幸福感。成都在宜居城市形象传播过程中特别重视社会文明建设,一直将居民的幸福感放在首位,于大处着眼,细处着手。该信息在微博微信舆论场产生了较强影响力,获得网民大量与评价。主流媒体的强势关注也提升了成都宜居形象的影响力和传播力。

  宜居城市建设水平偏低的城市在宜居城市战略规划等方面都有待进一步优化提升。宜居城市是一个综合的系统工程,这就决定了宜居城市建设需要考虑到城市建设的方方面面,不能偏废其一。很多城市在建设过程中只注重发展某一领域而往往忽视城市建设中的全方位发展。宜居城市建设的根本是以人为本,为生活在其中的城市居民提供生活服务,部分城市的政府和规划部门并没有充分考虑不同人群对于城市建设需求的差异性,没有因地因人推进宜居城市建设。

  四 宜居城市形象塑造与舆论生态发展趋势分析

  (一)中国宜居城市现阶段取得的成绩

  中国宜居城市的建设处于转型阶段,转型时期虽然暴露出诸多问题,但是中国宜居城市建设所取得的成绩也是有目共睹,中央媒体也都积极发声促使舆论视线聚焦宜居城市建设,媒体大面积参与确保舆情声势的形成,舆论对宜居城市建设所取得的成绩都给予正面积极的评价。

  图13:公众对宜居城市发展认可度

  1.城市安全环境愈加严格。安全为宜居城市品牌塑造的基本条件,一套成熟的体制机制正在逐步形成。在舆情信息传播过程中,城市大力建设并完善社会治安防控体系以及严密防范、依法打击各种违法犯罪活动等方面获得了公众认可,对提升公众信心、维护社会稳定起到积极的作用。同时,城市积极宣传食品和药品监督制度、推进食品和药品安全信用体系建设、提高食品药品监督水平等工作,力促安全问题落到实处。国内城市安全环境机制体制也正不断完善,媒体和民间舆论场对国内城市安全的认同感越来越高。

  2.城市社会和谐程度更高。和谐的城市社会应该具有社会稳定、充满正义与公正、不同群体能够和谐相处、具有文化内涵和品质等特征。目前,国内城市中对不同群体的公平包容以及居民的城市认同感都有了明显提升。宜居城市提供了多元化的城市公共服务,培育包容性的社会观念和行为模式,形成多样化和丰富多彩的城市发展环境,促进不同人群的融合和尊重,构建起了精彩的社会文化环境。城市社会和谐发展受到公众的持续关注,相关新闻报道也得到广泛传播,形成一定规模的影响力,提升城市宣传的传播效率,也突破公众的知识屏障,增进对中国宜居城市发展的信心。

  3.城市公共服务更加便利。城市公共设施服务水平的优劣程度直接决定了城市的宜居性,而这也倍受舆论关注。6月23日,中国社会科学院与《经济日报》共同发布《中国城市竞争力报告No.15》。“中国城市宜居竞争力报告”显示公共服务水平是城市宜居的重要因素。现阶段各城市在公共服务环境的建设过程之中都在不断完善服务设施,提供不同档次、丰富多样的生活服务设施、教育设施、医疗设施和文化娱乐设施等,满足了居民多样化的生活需求。不仅如此,各城市还大力鼓励绿色出行,加大了步道和自行车道建设力度,改善绿色出行环境,随着共享自行车的出现,政府与企业联手加强宣传与管理,提高居民主动参与绿色出行的意识,更加便利的城市公共服务得到社会公众的一致好评。

  4.城市生态环境得到明显改善。大部分城市都逐渐加大对都市区域范围内的森林、湿地、生物多样性和生态脆弱区等生态系统的保护,修复和改善城市内山水、河流等自然生态环境;增加城市绿色空间和开敞空间,合理布局城市公园和绿地,营造良好的河流、湖泊景观;改善居住环境,为居民提供了更多休憩和交流的绿色空间。中央媒体更加关注宜居城市生态环境宏观内容,网民更加关注实际的体验感受,传播层次分明且取得良好传播效果,更加深化了建设“生态宜居城市”的影响力。

  (二)宜居城市形象塑造尚存隐患

  从舆情角度来看,公众的期待成为宜居城市快速发展的动力与民意基础。不容忽视的则是,宜居城市的规划、建设、发展为一项渐进的、分阶段、逐步实施的复杂系统工程,需要动态化管理与不断优化。当前,舆论对宜居城市的诸多讨论,多是由细节观察形成对宏观发展的分析、观点以及意见倾向。换言之,此类“一叶知秋”式的诉求表达对宜居城市的发展、舆论形象塑造指引方向——回应社会关切、扫除误解与知识盲点为宜居城市形象规划的基础,在此之上,通过持续放大城市发展优势、勾勒愿景等方式,实现对人们意识形态层面的思想统一,植入“宜居城市”烙印,打造城市品牌与良好口碑。

  1.2017负面舆情事件对宜居城市建设的影响

  (1)丽江打人事件拷问丽江城市建设安全性

  根据马斯洛的经典需求理论,安全是继生理需求之后的最基本的生存需求,城市安全性关系城市生产活动和居民日常生活最直接的问题,也是居民最关心的问题。宜居城市建设过程中应该首先保障居民的生命、财产和日常行为活动安全。

  图11:丽江打人事件不同媒体报道情况

  2017年初,丽江发生了举国关注的城市安全舆情事件——女游客在丽江被打遭毁容,该事件给丽江带来了极其恶劣的影响。一时间,负面信息充斥媒体与自媒体两个舆论场,对丽江城市形象带来严重影响,其中,网民一度“闻丽江色变”。这起事件引发公众对丽江城市建设中的安全机制的拷问,丽江在城市建设过程中只注重经济数字的“漂亮”,而忽视了身为知名旅游城市应该肩负的环境、安全、公共服务等方面的责任,甚至让游客“乘兴而来败兴而归”。丽江只重经济增长而无品质的城市建设管理方式无异于饮鸩止渴,若没有建设宜居城市的战略规划,势必在未来的城市竞争中落于人后。

  (2)“一个针头俩人用”暴露城市公共服务建设弊病

  宜居城市建设不仅需要城市的气候、空气、环境的优良,社会秩序的安定与市民行为的文明,更需要城市医疗服务的完备和完善。宜居城市良好的公共服务是现代人生活居住所关注的重要内容,人们非常在意所居住城市的公共服务配套设施,特别是发达的医疗资源和更高效、便捷的医疗服务机构与服务水平,医疗服务水平的高低往往决定着居民是否可以生活地后顾无忧。

  图12:“广州针头重复使用”事件媒体报道量统计

  4月28日,微信公众号“南方都市报”一篇题为《医生给小孩采血,一个针头两人用吓坏家长,被质疑后院方说……》的文章引发舆论关注。文章称:4月11日8时许,陈女士带儿子去广州天河区人民医院车陂门诊部看病,孩子抽血后,在场一女性质问抽血男医生“到底有没有换针头”,男医生回答“这个应该没有什么,就扎两三个而已”。陈女士要求院方写下事情经过并盖上医院公章,并要求医院再抽一次血进行检验。

  此事件暴露出一个广州医疗服务系统的管理漏洞,也严重影响了宜居城市建设的进程。作为医疗管理部门要切实加强对医疗机构的管理,强化对医护人员职业行为的监督,严格落实各项规章制度,以达到提高重视、增强意识的目的,确保医疗安全。广州政府应该积极回应公众质疑,尽可能避免舆情升级,挤压谣言的滋生空间。同时,应与各部门联动,及时公布事件的最新动态,尽快查清事实真相,从而消解公众疑虑。唯有这样,才能重拾公众对城市公共服务系统的信心。

  2.宜居城市建设尚待更加完善

  众多重大舆情事件的发生,除引发舆论场对事件本身广泛关注之外,同样也考验着城市的宜居建设,我国的“宜居城市”建设中不可否认仍然存在着诸多问题,如何从个案事件中汲取改善城市建设的宝贵经验教训,值得城市管理者深度反思,首先应当思考宜居城市建设中急需改进之处。

  (1)宜居城市建设的层次性、系统性不强。当前,国内宜居城市宣传过程中,“好高骛远”的情况比较普遍,政府视角下的媒体报道中“大”、“中心”和“国际化”等成为了口号中的高频词汇。国内部分城市中宜居城市形象传播过程层次性、系统性不够清晰,只是简略勾勒出一个框架,并没有相对应的具体实施策略,因而导致社会大众对该城市宜居形象容易出现认知偏差。

  (2)宜居城市个性魅力不足,内涵模糊致“城市名片”定位不清晰,形成“千城一面”格局。当前国内宜居城市建设中,建设目标“好高骛远”的情况比较普遍,“大”、“中心”和“国际化”等成为了口号中的高频词汇,城市建设还是以追求速度和规模为主,都希望“跨越式”地实现宜居城市的目标。建设规划的系统性也不够清晰,主要是通过“碎片式”的项目来推动宜居城市建设,并且只要是能够提升宜居性的项目都希望能够快速上马,这即使得宜居城市建设的目标更加混乱,又增加了城市建设的经济和资源成本。

  (3)应用新媒体塑造宜居城市形象能力较弱。微博微信等新媒体是城市品牌形象传播的重要媒介,城市生动的视频、图片、文字通过“双微”平台发布可以充分传播宜居城市良好的发展理念、规划信息、历史文化等,呈现宜居城市的独有魅力。目前,国内部分城市仍停留在传统的媒体宣传方式,新媒体平台传播宜居城市形象的活跃度较弱,严重阻碍宜居城市形象良好舆论的形成。

  (三)宜居城市形象传播未来趋势

  正如北京国际城市发展研究院院长连玉明所言,“最好的城市是能够把握成长关键期的城市,最好的城市形象是与众不同的个性化城市”。宜居城市形象宣传过程中应该选择核心要素进行宣传,以求宣传的有效性和个性化。新媒体带来城市形象宣传方式的变革,各城市应及时转变思维,对城市形象加强维护,不断提升城市发展的软实力。

  1. 增强宜居城市形象传播的主动性。宜居城市形象实施积极的品牌形象宣传策略是城市自信力的体现,也是实现城市形象声名远扬的基础。城市形象传播要积极掌握主动性,大力改变被动和“他塑”的局面。在新媒体时代,谣言、假新闻随时都可能出现,舆情事件的发生都具有不可预测性,这就需要当地媒体和政府主动出击,积极应对负面舆情事件,消除宜居城市形象传播的负面影响。

  2.新媒体时代加强多元化渠道传播。在新媒体时代下,信息传播效率高,覆盖范围广,宜居城市的形象传播应采用立体化、全方位、多角度的传播策略,搭建大视野的宣传格局。宜居城市形象传播应转变旧有理念与思路,认真审视新媒体在宜居城市形象传播中的角色,实现政府、媒体、公众共同发力多元传播,这才是宜居城市传播良好形象的关键。

  3.立足长远需注重形象传播的累积效应。各类媒体的长期报道将推动城市形象的形成,而自媒体信息的碎片化传播也将影响公众口碑。因此,城市形象的塑造与维护都是一种长期性规划与工作。城市的宜居形象宣传应该立足长远、精准定位、特色鲜明,注重宣传的累积效应,最终形成独树一帜的“城市名片”。

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