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中美旅游年传播效果分析

  • 分类:国际传播
  • 作者:李蓟昭 班若川 孙丽媛
  • 来源:
  • 发布时间:2019-06-30 23:34
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【概要描述】中美旅游年传播效果分析李蓟昭 班若川孙丽媛 摘要 2015年9月22日,国家主席习近平访美时宣布:中美将在2016年举办“中美旅游年”。本文第一部分,作者回顾了近年来两国旅游交流的发展概况以及“中美旅游年”的举办意义;在第二部分则重点分析了“中美旅游年”的传播情况以及效果;最后,通过对情况和效果的分析,提出了相应的传播策略。 关键词:国家旅游形象中美旅游年旅游合作机制旅游舆情传播 2015年9月2

中美旅游年传播效果分析

【概要描述】中美旅游年传播效果分析李蓟昭 班若川孙丽媛 摘要 2015年9月22日,国家主席习近平访美时宣布:中美将在2016年举办“中美旅游年”。本文第一部分,作者回顾了近年来两国旅游交流的发展概况以及“中美旅游年”的举办意义;在第二部分则重点分析了“中美旅游年”的传播情况以及效果;最后,通过对情况和效果的分析,提出了相应的传播策略。 关键词:国家旅游形象中美旅游年旅游合作机制旅游舆情传播 2015年9月2

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  • 作者:李蓟昭 班若川 孙丽媛
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摘要:  

2015年9月22日,国家主席习近平访美时宣布:中美将在2016年举办“中美旅游年”。本文第一部分,作者回顾了近年来两国旅游交流的发展概况以及“中美旅游年”的举办意义;在第二部分则重点分析了“中美旅游年”的传播情况以及效果;最后,通过对情况和效果的分析,提出了相应的传播策略。

 

关键词:国家旅游形象 中美旅游年 旅游合作机制 旅游舆情传播

 

2015年9月22日,国家主席习近平访美时宣布:中美将在2016年举办“中美旅游年”。消息一出,立即就引起了两国旅游业界的广泛关注和强烈反响。不仅两国间的航线陆续增多,旅行社也纷纷推出了针对两国人民的旅游线路和产品,深耕目的地市场。国家旅游局局长李金早表示,将按中美两国领导人要求,同美国旅游界一起,全力以赴筹办好2016年举办的“中美旅游年”。

2月29日,由中国国家旅游局和美国商务部主办的2016“中美旅游年”开幕式在北京举行。中美双方将陆续开展万名中美游客互访、中美旅游高层对话、2016“中美旅游年”闭幕式等百项交流活动。同时,中美双方将共同努力为两国游客提供更多的便利和服务:包括鼓励各自旅游行业开发更多有针对性的旅游产品和服务,推动航空部门提供更人性化的服务等。

一、举办中美旅游年的意义

作为全球第一大经济体的美国和全球第二大经济体的中国,两国经济总量占世界三分之一、人口占世界四分之一、贸易总量占世界五分之一,每天都有近万人到对方国家旅游。在构建两国新型大国关系中,旅游成为重要一环。举办“中美旅游年”对促进两国旅游业自身发展、增进人民友谊、扩大经贸合作、深化文化交流等都有着重要意义。

(一)增进两国人民友谊,促进两国关系友好发展

中美两国在地理、文化、意识形态等方面存在着不小的差异,但两国又以“竞合”的形式在全球发展进程中扮演着重要的领导角色,难免产生误解和分歧。旅游是双方增进了解、加强互信的重要手段。中美两国民众要多接触,多交流,才能建立起相互间的理解与信任,共同架起友谊与合作的桥梁。从这个意义上来说,“中美旅游年”所承载的内涵远远超过了一般意义上的旅游和旅游年。“中美旅游年”不仅可以扩大两国旅游资源的共享,还能促进两国人民的友谊和两国关系的发展。

北京大学国际战略研究院院长王缉思教授说,国家主席习近平2013年6月8日在同美国总统奥巴马的“庄园会晤”时,对中美新型大国关系概括的三点中有一点是“合作共赢”。就是要摒弃零和思维,在追求自身利益时兼顾对方利益,在寻求自身发展时促进共同发展,不断深化利益交融格局。而旅游合作正是中美双方共识最多、矛盾最少、投入最低、效果最好的领域,两国各界对发展两国旅游合作普遍看好。他们认为,两国旅游规模的持续扩大,在为中美友好发展奠定民意基础的同时,更为促进两国经济合作注入更加强劲的动力,这将有利于推动中美两国关系在既有的基础上继续发展,打开建设新型大国关系的新篇章和新机遇。

美国进步中心和中美交流基金会联合发表的学术研究报告《中美打造新型大国关系的意义和可行路径》同样捕捉到旅游业对中美两国关系发展的重要意义。报告指出,旅游可以创造就业和增加了解,而中国游客访美还有助于解决贸易不平衡。为建设积极和建设性的伙伴关系,在双边层面,中美应进一步鼓励旅游,尤其是中国人赴美旅游。

 

(二)深化地方对接,拓展中美旅游合作新空间

据悉,纳入2016“中美旅游年”框架下的活动有百余项,既有专业性的旅游合作论坛、推介会,如“2016年‘中美旅游年’旅游合作和旅行安全工作座谈会”、“‘美丽中国—海上丝绸之路’旅游推广活动”等;也有丰富多彩的互动交流活动,如“千名美国游客游长城”等。活动设计精心,内容丰富,必将会进一步拉动两国旅游市场增长,为两国旅游业带来更大的收益,也为两国创造更多的就业机会。

除两国政府部门牵头举办的活动外,中美多个省州也积极筹备交流推广活动。2016“中美旅游年”期间,美国多个州、市赴北京、上海、广州等地开展旅游宣传推广活动,与中国旅游企业、媒体机构等面对面交流,让中国游客更好地了解美国。与此同时,四川、重庆、宁夏等多个省、市、自治区也积极组织各种旅游交流活动,赴美推介。

目前,美国赴华旅游产品呈现出多样化趋势。特别是中国一些二、三线旅游城市和旅游带发展势头良好,基础设施建设和对外服务接待能力大幅提高,基本能够满足外国游客的要求,一些美国游客逐渐展现出对中国二、三线旅游城市尤其是丝绸之路旅游产品的兴趣。中国赴美旅游也呈爆发式增长,深度游、自助游、跟队自驾越来越受到中国游客的青睐,个性化的体验式旅游也成为赴美旅游的新潮流。随着两国旅游交流规模的日益扩大,未来中美旅游合作舞台也将不断广阔,大有可为。

 

(三)推动企业合作,带动和引领旅游产业新发展

“中美旅游年”的举办将推动中美旅游企业之间的合作,特别有助于中国旅游企业在技术、管理、品牌等方面实现转型升级。首先,中美旅游合作能够推动旅游企业实现产品升级,如中青旅、遨游网今年推出了“自然遗产”、“美国NASA太空训练游学产品”、“NBA观赛”等针对“中美旅游年”的产品。其次,中美旅游合作能够推动旅游企业实现服务升级,如携程借助“中美旅游年”打造国内最大的赴美旅游一站式服务平台。再次,中美旅游合作能够推动我国二、三线城市的旅游企业升级。随着中美旅游合作的深入,二、三线城市的旅游企业将获得更多与美国各地旅游局和企业合作的机会,这些城市往往蕴藏着惊人的旅游消费能力和地域特征明显的旅游资源,美国各地旅游局和企业也愿意与之合作。

举办“中美旅游年”的初衷就是推动中美旅游行业的合作和贸易。此次“中美旅游年”的举办,正值中国资本大举进行跨国投资的时期,中美旅游研究之间的交流将更加频繁,在旅游数据共享、旅游统计标准对接等方面也会不断进步,这将有利于中国旅游企业制定出合理科学的投资计划。而中国庞大的旅游消费需求和消费能力,也将成为美国企业投资的重点。此外,“中美旅游年”的举办,还将给中国旅游目的地一个跨文化营销的机会,助力中国旅游品牌实现跨文化营销。如黄山利用奥巴马的贺词来借势营销,取得了不错的效果。

 

(四)完善旅游软硬环境建设,为游客往来提供更多便利

2014年11月,中美两国宣布互相向对方国家游客发放10年有效签证,大大地方便了两国游客互访,受到两国人民的普遍欢迎。中国社科院旅游研究中心在2015年底发布的报告显示,自有效期延长以来,美国已为250万中国公民办理了旅游签证,较前一年增长了52.6%。2015年,中美双向旅游互访规模更是超过了475万人次。随着2016“中美旅游年”的举办,中美双方将为两国游客提供更多的便利和服务。

2016“中美旅游年”期间,中美旅行社深耕目的地市场,不断推出极具特色的旅游线路和产品,满足游客需求。如众信旅游推出了包含“北美故事”、“北美地图”、“拉美日记”三大产品系列、20条旅游线路的“美洲旅游年”产品,带领游客全方位体验美洲风情。中美航空企业也不断增加两国省州城市间的直航航班和航线,抢占市场份额,如“美联航旧金山直飞西安通航”、“济南直飞美国塞班岛包机航线开通”等。同时,各航空企业还推出了不少人性化的服务,全面提升服务水平。

在中美旅游合作机制不断完善的前提下。对美国来说,其旅游标识、导游、资料等方面的中文便利服务将不断升级,从而提高中国游客的旅游品质。如美国阿拉巴马州旅游局官员就多次表示,2016年将雇佣更多精通中文、熟悉中国文化的华侨华人,针对中国游客组建旅游开发与服务团队。而对中国来讲,提高英语接待标准、开发更受美国人欢迎的商品、营造良好的免税退税购物环境及熟悉和适应美国人的生活习惯等是接下来需要努力的方向。

(五)有利于提升中国国家旅游形象

一直以来,中国的国家旅游形象不断地被西方媒体扭曲化,甚至妖魔化。他们对中国旅游形象的定义中掺杂着一些主观的偏见,为中国向美国及西方国家进行旅游宣传注入了不利因素。而许多西方国家的民众,大部分也都是通过媒体的报道间接地了解中国。美国独立性民调机构皮尤研究中心的报告称(图1),美国公众对中国保持关注并看到了一些与“中国崛起”有关的问题,如空气污染、水污染、贫富差异等。而另一项皮尤调查《关于中美两国如何看待对方的6项事实》(2015年)显示,仅有38%的美国人对中国抱有好感,远远低于国际上其他39个国家约55%的平均水平。

图1 15项皮尤调查问题

  

图2 中国对于待解决问题未来五年的期望值

因此,我们要多层面、多角度地宣传和塑造中国国家旅游形象,向各国旅游爱好者传递一个崭新现代、文明开放、好客热情的中国国家旅游新形象。2015年初,国家旅游局精心设计制作了一部时长15秒的“美丽中国”旅游形象宣传片。视频主题为“游丝绸之路,品美丽中国”,以丝绸之路为路线,从陕西出发,将沿途各个省市的美丽景色和风土人情浓缩在一帧帧的画面中,由西向东过渡,在传统中国文化和特色中穿插现代化的气息,和与国际友人共欢乐的场面,将中国如今繁荣富强的一面展现出来。通过CNBC电视台在二十个我国主要旅游客源地播出,受众超过3.2亿,起到了一个很好的宣传示范作用,成为宣传中国国家旅游形象的一个成功范例。而“中美旅游年”将是美国民众认识、了解中国的一个绝佳机会。通过一系列的宣传促进活动,主动引导、建构一个既现代时尚又包容传统的国家旅游形象。

 

二、中美旅游交流发展概况

1784年,美国商船“中国皇后号”远航到中国。1847年,中国最早一批留美学生远赴重洋到美国求学。如今,每年超过400万人次的中美游客到太平洋彼岸休闲旅游。世界上最大的两个经济体、最大的两个民航大国、最主要的旅游目的地和客源地正在形成全球最繁华的双向旅游市场。旅游合作是中美两国人文关系和务实合作的重点领域,已取得长足发展,呈现出良好的发展势头,为两国人民带来了实实在在的利益。

(一)两国游客互访规模持续扩大

自2008年6月中国公民组团赴美旅游业务正式启动以来,双向互访规模不断扩大。2014年11月,中美互惠签证协议正式生效,双方互发10年有效多次往返签证。与此同时,美国多个城市开通了与中国有关城市间的直航航线。这些有利条件进一步促进了两国人员的往来。近10年来,中美游客往来累计突破3000万人次。2015年,美国游客访华208.58万人次,与上年基本持平(详见表1)。中国赴美人数266.8万人次,同比增长16.77%(详见表2)。

表1: 美国来华游客数量(单位:万人)

年份

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

人数

178.64

170.98

200.96

211.61

211.81

208.53

209.32

208.58

   数据来源:国家旅游局官网

 

 

表2:中国赴美游客数量(单位:万人)

年份

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

人数

49.3

52.5

80.2

108.9

147.4

180.7

218.8

266.8

数据来源:美国商务部官网

近年来,美国旅华市场保持稳健发展态势,年均来华约210万人次,是中国第三大客源国市场、第一大远程市场,占外国人入境过夜旅游市场份额的近10%,市场潜力巨大。赴美旅游的中国游客也保持强劲增长,已成为美国第四大客源国市场。美国商务部国家旅游办公室估算,2016年,到访美国的中国游客将增至297万人次。

 

(二)旅游成两国经济合作的重要增长极

旅游业是当今世界的朝阳产业,有着不可估量的经济及社会价值,在两国国民经济中占有着越来越重要的地位。中国国内旅游、出境旅游的人次和消费均为世界第一。2015年,中国旅游业对国内GDP的综合贡献达到71119.68亿元人民币,约11470亿美元;旅游带动就业7911万人。也就是说,世界旅游业带动的产业综合增加值中,有六分之一由中国贡献;创造的就业机会中,有四分之一来自于中国旅游业。与此同时,旅游业是美国最大的出口服务产业,2014年为美国经济带来了750亿美元的贸易顺差。2014年,美国入境旅游收入高达2208亿美元,提供了110万个就业岗位。中国人在美国的旅游花费约为238亿美元,是美国第二大入境旅游消费国;赴美中国游客约220万人次,占美国全年接待国际游客总数的2.9%,较2013年增长了21%。

在两国的国民经济发展格局中,中国政府明确将旅游业定位为战略性支柱产业加以培育。同样,美国也正式发布了《国家旅游发展战略》,把旅游业上升为国家战略加以重点发展。旅游成为两国经济合作的重要增长极。2007年至2014年的8年时间,中美旅游交流规模总量超过2500万人次,年均增幅达7.6%。其中,中国游客赴美年均增长18.4%,美国游客来华年均增长1.6%。此外,据中方统计,2013年中国访美游客总人数近200万人次,对美经济贡献211亿美元,为美增加近11万个工作机会。

 

(三)两国旅游合作机制不断完善

目前,中美间的旅游合作已建有中美省州(31+50)旅游局长合作发展对话会议、事务级旅游会议、业界高级别旅游会谈机制等。其中,中美商贸联委会旅游工作组会议和中美省州旅游委主任、局长合作发展对话会议已成功举办多届,成为两国旅游主管部门、旅游企业对话交流的重要平台。

为了更好地满足两国旅游交流合作的实际需求,国家旅游局局长李金早在去年访美时建议中美间建立更多的旅游合作机制。比如,建立中美旅游人才教育合作机制,开展旅游教育、学术交流、职业培训合作。建立中美旅游保险合作机制,推动实现在本国投保,在对方国家实现就地救援、就地理赔。建立青少年旅游合作机制,制定交流计划,定期组织青少年旅游互访等。

 

(四)两国地方旅游合作成效显著

截至目前,江苏、江西、山东等十个省旅游委、旅游局和美国加利福尼亚州、夏威夷州、田纳西州等州旅游局缔结了旅游友好省州关系。缔结为旅游友好省州关系的两省州互为旅游目的地和客源地,要积极推动两地居民往来,两地旅游部门要在市场开发、宣传促销等方面利用各自的渠道互为对方提供支持和协助并互相分享旅游发展经验,对推进中美两国省州之间的旅游合作具有重要作用。作为中美两国的大城市,中国上海与美国纽约今年也建立了旅游伙伴城市关系,双方将组织户外媒体资源互换、旅游推广最佳范例分享及其它一些市场推广活动。

 

(五)旅游成两国互联互通的纽带

据了解,互联互通包括基础设施、制度规章、人员交流三位一体,是政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通。中美两国旅游交流的扩大,在物理上可以带动航空、机场、景点景区、通讯网络等基础设施的建设;在制度与人员方面,不仅能促进中美不断提高旅游市场准入水平、完善旅游市场管理制度,还能为简化签证和通关手续提供动力。2014年,双方互发10年有效多次往返签证,大大方便了两国游客互访。2015年,美国驻武汉总领馆开办签证业务,中国中部省份游客访美更加便捷。2015年至2016年,美国洛杉矶、旧金山、波士顿等多个城市开通了与中国有关城市间的直航新航线或增开航班。这些都是两国推动互联互通建设的典范。

 

三、中美旅游年传播情况分析

2016“中美旅游年”期间,两国通过举办一系列旅游促进活动,向中美民众推介各自的旅游目的地,增加游客的愉悦体验和旅游参与度,力争实现中美旅游交流规模的新突破。

 

(一)传播概况

   2015年9月-2016年7月。中国旅游舆情传播智库利用旅游舆情监测系统,对“中美旅游年”的相关报道及舆情反映进行了全面监测。总计监测到国内外平面媒体、网络媒体共9715条,包括新华网、人民网、中国网、中国新闻网、中国青年网、中国日报网、央广网、央视网、网易网、新浪网、搜狐网、腾讯网、百度新闻网、参考消息网、环球网、凤凰网、《人民日报》、中国日报网、《国际财经时报》、《赫芬顿邮报》、《马尼拉公报》等媒体转载报道了“中美旅游年”的相关信息;新浪微博798415条,北美旅游快报、华盛顿中美论坛、ICN電視聯播網、美国驻成都总领事馆、经济之声、央视财经、中国日报-英语点津等知名微博用户转载报道了相关新闻,#中美旅游年#话题阅读量达300+万次;微信5143条,论坛1026条。综合数据来看,这是2016年中国旅游界的一大盛事,同时也是中美外交史上的一大创举,受到了社会各界的广泛关注。

 

 

图3 “中美旅游年”舆情信息传播走势图

 

图4 “中美旅游年”舆情传播媒体覆盖情况

 

(二)传播热点

(1)中美将在2016年举办“中美旅游年”

2015年9月22日,国家主席习近平在美国华盛顿州宣布:中美将在2016年举办“中美旅游年”。消息一出,就引起了媒体的广泛关注。短短一周内,就有350余家媒体转载报道了相关信息,微信阅读量更是达到了11+万次。

 

图5 外媒网站传播情况

(2)布局“中美旅游年”:四川旅游推介会在洛杉矶举行

2015年12月8日,由四川省旅发委带领的代表团在洛杉矶举行四川旅游推介会,向美国旅游行业介绍四川旅游资源,提前布局“中美旅游年”。据悉,2014年,有27万美国游客赴四川旅游,已超过韩国、日本,成为四川旅游的第一入境大国。

 

图6 四川旅游推介会

(3)2016“中美旅游年”开幕

2月29日,2016“中美旅游年”在北京隆重开幕。中国国家主席习近平发来贺词,美国总统奥巴马发来祝贺视频。

 

图7 外媒网站传播情况

(4)“千名美国游客游长城”活动启动

3月25日,2016“中美旅游年”的重要活动“千名美国游客游长城”启动仪式在金山岭长城举行。千名美国游客以“美丽中国、古老长城”为主题,通过登长城、参观避暑山庄及周围寺庙等活动,实地探访中国丰富多样的旅游资源,深入了解中国历史,品味中国文化。接下来,这些美国游客将分赴长城沿线有关省份继续考察游览。

 

图8 外媒网站传播情况

(5)上海迪士尼乐园开园

6月16日,上海迪士尼乐园举行开园仪式,国务院副总理汪洋出席并致辞。汪洋指出,上海迪士尼乐园开园是“中美旅游年”框架下的重要活动,也是中美务实合作的一项成果。

  

图9 央视新闻新浪微博传播情况

(6)上海、纽约宣布结成旅游伙伴城市

7月14日,上海市旅游局和纽约市旅游会展局在沪共同签署了旅游伙伴城市备忘录,宣布两地结成旅游伙伴城市。在未来两年的合作中,上海和纽约将进行户外媒体资源互换、推广最佳范例分享、联合在其他目标客源市场进行合作推广等。据了解,上海一直是美国游客喜爱的目的地。近年来,美国来沪旅游人数保持稳定增长。2015年,上海共接待了63.6万人次的美国旅游者,同比增长0.61%。美国旅游者在上海最喜爱的事情是体验中国文化,游览水乡古镇。

 

图10 外媒网站传播情况

(7)驻旧金山总领馆举办“中美旅游年旅游合作和旅行安全”座谈会

  7月28日,驻旧金山总领事馆举办“中美旅游年旅游合作和旅行安全”座谈会,中美两国政府、相关组织及社区代表共同探讨交流了中美旅游合作及在美中国游客安全问题。

 

图11 中国新闻网

(三)传播效果

2015年9月-2016年7月,从“中美旅游年”的传播情况、社会评价来看,传播效果可概括为如下几个方面:

一是覆盖范围广。从2015年9月22日,中美将在2016年举办“中美旅游年”的消息一经传出,有关“中美旅游年”的信息就迅速蔓延到了整个传播网路。除新华社、人民网、中国国际广播电台、《世界日报》、美国中文电视等国内外知名媒体关注报道外,微博、微信、Facebook等新媒体凭借着其传播成本低、覆盖范围广、速度快、交互性强等优势,成为2016“中美旅游年”相关信息传播的重要手段。

二是传播内容全。2016“中美旅游年”的传播内容既有国家层面的政策和活动,又有中美省州城市间的交流和合作,还有航空、旅行社等其他旅游参与者的产品和活动。传播内容详实丰富,有助于两国民众知道和了解对方国家的旅游资源和旅游产品,并愿意到对方国家去旅行。

三是影响深远。旅游是包含了经济、人文和民间人员往来的综合性活动。2016“中美旅游年”期间,两国民众之间互访力度加大,能让两国民众更多地了解两国发展现状,去除原来在意识中存在的偏见和误解,加深了两国民众间的互信和了解,夯实了两国关系发展的民意基础。百余项内容丰富、形式多样的促进活动,丰富了中美人文合作的内涵,提升了中美旅游合作交流水平,同时还可以扩大双方在服务贸易领域的往来,进而推动两国经济领域的务实合作。

 

四、关于进一步扩大中美旅游合作的建议

中美远隔太平洋,直飞航班最短11小时,最长16小时,然而太平洋隔不断两国游客的互访热情,2015年双向旅游规模超过了475万人次。在中美构建新型大国关系中,旅游是政治互信的民意基础,是经贸合作的新引擎,是务实合作的重要平台,是相互借鉴学习的独特渠道。如何让“中美旅游年”的合作成果继续保持下去,如何扩大中美旅游交流合作局面是我们接下来要思考和解决的问题。

(一)扎实做好自身工作,推动美国旅华市场增长。

近几年,中国入境游整体呈下滑趋势,入境游客人数逐年降低。在中国目前的前三位入境游客源市场中,韩国依旧是中国第一大客源国,2015年韩国游客入境人次较2014年增长了300%。而日本和俄罗斯的入境游市场并不乐观,日本每年入境量近几年以8%左右的数字递减,俄罗斯在2012年—2015年4年间入境人数下降了84万余人。在此之外,美国入境游人数始终保持稳定,并默默赶超了俄罗斯成为中国第三大客源国。随着中国在世界上的影响力逐步提升,中国旅游外交带给美国的一系列的宣传和影响,以及华人华侨等民间外交的促进,美国将成为我国主要的客源国之一,市场开发潜力巨大。

根据中国旅游舆情传播智库所做的《美国来华旅游舆情调查报告》(2014年),可从以下几个方面入手:一是走出单纯重视人次规模的模式,重视对旅游消费质量的关注;二是提高营销渠道的针对性,加大网络营销宣传力度;三是抓好营销时间的提前量,优化提升美食、购物体验度;四是改善旅游产品的适应性,为自驾旅行的美国游客提供便捷、高效的中国自驾游服务网络;五是充分发挥入境游枢纽的集散功能,通过旅游带的建设与推广将城市影响力引向纵深;六是有效地向外部世界传递“美丽中国”的真实信息。

    我们相信,只有形成了空气质量优良、社会环境友好、技术环境便捷、公共服务到位、产品业态多元的旅游生态圈,入境旅游市场才能实现持续、健康发展。

(二)加强互信,拓宽两国旅游合作领域

当前,中美两国旅游业保持蓬勃发展的良好势头。2014年,中美两国贡献的国际客源和接待的国际旅客合计占到全球总量的15.40%和11.45%。两国旅游合作既是维持和引领世界旅游健康发展的主导力量,也是建设中美新型大国关系的重要内容。为开创中美旅游合作新局面,深化两国人民相互了解,双方可在客源互送、资源共享和业界联动等方面开展更多合作。

一是双方旅游推广部门可组织实施旅游特别项目。分享旅行市场和市场营销、推广项目设计和实施方面的成功经验,开展面向两国业界的培训。分享出入境数据及采集方法,共同制作情况介绍书,体现各省、地区和州之间人员往来情况,交流市场营销和推广机会与挑战方面的信息。采取措施进一步开放市场,简化签证手续,努力保障中国公民组团赴美旅游业务的有效持续开展。

二是双方区域推广联盟、旅游协会、驻地代表处等不同主体要加强对接,商讨签署旅游合作协议,让一批重点合作项目走向务实操作,全方位推进中美旅游合作向纵深层次发展。

三是双方二、三线城市要加强旅游合作,积极到对方市场开展各类旅游推广活动。

四是扩大民间往来规模,组织中美游客、旅行商、媒体等开展大型互访交流活动。

五是加强旅游投资合作,及时分析旅游投资项目及政策信息,适时举办中美旅游投资研讨会等活动。鼓励中国旅游企业“走出去”,欢迎美国企业来中国开展业务。

六是开展旅游教育合作,积极组织两国青少年研学旅游交流活动,增进中美青少年之间的了解和友谊,为两国旅游共同繁荣增添续航力。

 

五、附件

(一)2015年9月-2016年7月“中美旅游年”主要活动一览表

时间

活动主题

主要组织者

2015年

11月

美国各地组团来沪推介

2016年“万人游美国”主题活动

美国德克萨斯、明尼苏达等州旅游局

2015年

12月

“四川 不仅仅有熊猫”旅游推介会

在洛杉矶举行

四川省旅游委

2015年

12月

2016“中美旅游年”专场宣传活动

亮相纽约时报广场

国家旅游局

驻纽约旅游办事处

2016年1月

济南直飞美国塞班岛的包机航线开通

山东交运旅游集团

2016年

1月

阿里旅行在洛杉矶召开

“纵横美利坚”新闻发布会

阿里旅行

2016年

2月

“2016中美旅游年”推介活动走进

美国加州迪士尼度假区

中国驻洛杉矶总领馆、国家旅游局驻洛杉矶办事处

2016年

2月

中美旅游年推介活动亮相好莱坞环球影城

中国驻洛杉矶总领馆、中国国家旅游局驻洛杉矶办事处

2016年

2月

“中华文化全球推广交流暨HelloKongzi,好客山东”主题旅游推广活动亮相纽约

山东省旅游局、

深圳博林文创公司

2016年

2月

2016“中美旅游年”开幕式在北京举行

中国国家旅游局、

美国商务部

2016年3月

黄山向奥巴马发出邀约

黄山风景区

2016年3月

宁夏中旅推出“中旅美国年”系列服务

宁夏中国旅行社

2016年

3月

“千名美国游客游长城”活动启动

国家旅游局、

河北省人民政府

2016年

3月

国家旅游局与Visa公司签署

《2016中美旅游年联合推广合作计划》

国家旅游局、

Visa公司

2016年

3月

2016“中美旅游年”重庆精品旅游推介会

在渝举行

重庆市旅游局

2016年

3月

2016“中美旅游年”陕西旅游推介会

在西安举行

陕西省旅游局

2016年3月

美国旅行商考察长城旅游线路产品

国家旅游局

2016年

4月

2016“中美旅游年”

美国旅行商来华踩线团访沪

国家旅游局

2016年4月

中信银行推出赴美旅游一站式6S服务

中信银行

2016年

4月

“中美旅游年”美国旅游推广局

首次路演活动在渝举办

美国旅游推广局

2016年

4月

中国国旅推出万人游美国项目

中国国旅集团

2016年

4月

“Hubei, Highlighting Your Tour across China”主题宣传登录Travelzoo美国市场的Top20和Newsflash推送平台

湖北省旅游委

2016年

4月

“美丽中国·清新福建”旅游营销推广活动

在纽约举行

福建省旅游局

2016年5月

美联航旧金山直飞西安通航

美国联合航空公司

2016年

5月

美国全国旅游协会举办

“中美旅游年”宣传活动

美国全国旅游协会

2016年

5月

“美丽中国·神奇宁夏”旅游推介会

在洛杉矶举行

宁夏回族自治区

2016年

5月

2016中国(广东)-美国(纽约)

旅游交流座谈会在纽约举行

广东省旅游局

2016年

5月

“Sanya,WhereRefreshingBegins”

三亚专场推介会在夏威夷举行

三亚市旅游委

2016年

5月

“探寻中国太极发源地,提倡健康生活每一天”—2016纽约时代广场百人练太极活动

河南省旅游局

2016年5月

“美丽中国—陕西旅游推介会”在旧金山举办

陕西省旅游局

2016年

5月

美国休闲产品推介会在大连举行

美国驻沈阳总领事馆商务处、美国旅游促进委员会(中国)

2016年

5月

“让全世界通过网络看苏州:文化、运河、美食和工艺品之乡”社交媒体推广活动启动

苏州市旅游局

2016年6月

上海迪士尼乐园开园

美国华特迪士尼公司

2016年

6月

江苏省与美国夏威夷州签署旅游合作协议

江苏省、

美国夏威夷州

2016年

6月

“美丽中国”图片亮相美国龙舟赛

和纽约总领馆微信平台

中国驻纽约

旅游办事处

2016年

7月

上海、纽约宣布结成旅游伙伴城市

上海市旅游局、

纽约市旅游会展局

2016年

7月

洛杉矶在广州举办

“像当地人一样去旅游”新闻发布会

美国洛杉矶旅游局

2016年7月

重庆武隆县登陆美国纽约时代广场

重庆武隆县

2016年

7月

2016年“中美旅游年”旅游合作

和旅行安全工作座谈会在旧金山举办

中国驻旧金山总领事馆

2016年

7月

都江堰国际友城青年音乐周

—“2016中美旅游年”美国音乐之旅专场活动

都江堰市人民政府

 

2.参考资料

(1)旅游合作正成为中美新型大国关系的新亮点

http://www.cnta.gov.cn/ztwz/bflyngycfz/zmlyn/zxdt/201510/t20151021_749658.shtml

(2)中美旅游年的影响力有多大?

http://www.wtoutiao.com/p/143v2xY.html

(3)中美旅游年塑造中美新平台 美入境游中国有贡献

http://www.china.com.cn/travel/txt/2015-10/28/content_36910785.htm

(4)《美国来华旅游舆情调查报告》,《中国旅游报》,2014年11月7日10版

(5)开创中美旅游合作新局面,《中国旅游报》,2015年9月14日1版

 

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