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景区关闭了,景区的员工都去哪儿了?

  • 分类:旅游服务
  • 作者:中国旅游报
  • 来源:中国旅游报
  • 发布时间:2020-02-16 15:59
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【概要描述】新冠肺炎疫情发生以来,景区行业从业者没有退缩,他们加班加点,坚守景区一线,守护着景区的安全。

景区关闭了,景区的员工都去哪儿了?

【概要描述】新冠肺炎疫情发生以来,景区行业从业者没有退缩,他们加班加点,坚守景区一线,守护着景区的安全。

  • 分类:旅游服务
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  • 发布时间:2020-02-16 15:59
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新冠肺炎疫情发生以来,景区行业从业者没有退缩,他们加班加点,坚守景区一线,守护着景区的安全。他们的故事有些平淡,但平淡中有担当、有温暖。

海南景区处处有温情

统筹协调防控工作、妥善照顾滞留员工、维护景区设施设备、监控倒查防控细节……为做好疫情防控工作,海南槟榔谷黎苗文化旅游区成立了槟榔谷疫情防控指挥部,景区总经理吉贵担任副总指挥。

为了更好地落实各项防疫工作,吉贵每天住在景区,每天早早起来在景区内各个点位巡查防控工作落实情况。早上9点半,在每日定时召开的防疫工作小组会议中,根据巡查情况,结合小组成员分享工作中遇到的问题,扎实开展疫情防控阻击战。吉贵介绍,景区指挥部针对公共游览区域、演艺场所、各商家卖场、餐厅、员工食堂、行政办公区域、员工宿舍区域、旅游厕所、停车场等地,先后组织了24个部门的留守员工,全面开展环境卫生大扫除劳动,包括对人员聚集场所进行清洁消毒,在各旅游厕所配备了肥皂或洗手液等用品,营造健康安全的环境。

牵挂在吉贵心头的,还有滞留在景区的369名外地员工。他带领管理团队,尽最大能力解决好大家的生活问题,安抚员工的紧张情绪。同时,员工食堂全天候供应新鲜可口饭菜,设立小型自购菜市场方便职工家庭生活,他还组织员工对景区路面、船型屋等硬件设施进行维护。吉贵说:“大家忙起来心里会踏实些,现在是抗击疫情的关键时候,大家一起加油,做好准备才能迎接疫情过后春天的到来!”

“和往年春节相比,今年工作简单了些,但心里头不好受。”陵水南湾猴岛景区安保部员工黄明宝介绍,景区已经关闭近半个月,安保部工作除了严查外来人员和车辆,还要对园区停车场、售票区、旅游码头等区域进行日常消毒清洁工作。

雪峰山人人冲在第一线

在防控疫情的战役中,湖南雪峰山旅游公司涌现出许多坚守一线的暖心故事。

雪峰山旅游旗下穿岩山景区保安队副队长刘化庆,曾是穿岩山村的重点贫困户。自2017年入职湖南雪峰山旅游公司以来,凡事积极肯干,认真负责,成功脱贫,为此,他一直很感激景区为他提供的一切。在防控疫情期间,他主动提出坚守一线,每天沿路排查安全隐患,虽然景区里没有游客,但他不敢有一丝怠慢,每天工作十几个小时。近段时间,刘化庆的母亲生病住院,为了兼顾工作和家庭,他和哥哥分开看护。白天由哥哥照顾,晚上8点下班后则由他来“接班”。“虽然辛苦一点,但是我心里踏实。”刘化庆笑着说。

穿岩山景区年仅23岁的疫情督查员侯长健,是统溪河枫林村人,2016年进入景区工作,每每谈到这份工作,他都充满自豪和感激。在新春佳节的疫情防控期间,侯长健担起了疫情督查员的任务,每天上班的第一件事就是给值班的工作人员量体温、发口罩,巡查每个点的环境卫生,落实每个员工戴口罩、洗手等卫生情况,从一点一滴做起,保障景区人员安全。“这份工作来之不易,同事们对我的帮助也很多,我想通过自己的努力,为景区防疫贡献一分力量,为同事分担一分辛苦。”他说。

年近6旬的公司监事会主席周生明是一名老党员,疫情当前,他率先垂范。防控期间,他依然坚守高寒山区,每天积极与当地政府、相关部门汇报联系,加强信息沟通,做到心中有数,让员工心里踏实不少。他知道,员工们的防控任务很重,作为员工的“大家长”,他一直很关心员工们的身体健康和安全。为了给大家鼓劲打气,切实保障员工的身体健康,专门跑到小沙江、虎形山、龙庄湾等地采购中药材,及时发到各个景区,这样温暖的举动让留守的员工们深受感动。

台儿庄古城战“疫”忙

面对突发疫情,山东台儿庄古城根据疫情预防工作需要,在最短的时间内成立了疫情处置小组,景区领导每天轮流值班检查,各岗位人员轮流值班,工作调度每天反馈,保证景区安全有序运转。

自闭园以来,古城安保部始终坚守一线,安保人员24小时在岗,对景区商户、各类消防设施、水电设施、建筑植被进行巡逻监护。为防止商户离开时忘记关闭门窗、断水断电,安保部的人员每天还要负责查看商户情况,保证景区消防安全。一旦发现异常情况,他们便会立刻联系相关部门进行处置,做到不漏一户。

景区在闭园期间,古城环卫部临时成立的“景区疫情卫生保障小组”同样敢于担当。他们每天要对景区所有办公区域、卫生间、垃圾点、垃圾箱桶、主干道、六个城门守护点,进行定点、定时全面消毒杀菌,不留防控死角,保障景区环境卫生。平时,他们是景区的美容师,战“疫”时,他们以扫帚为矛,以消毒喷雾器为盾,变身疫情防控一线的特殊战士。

基建部也安排人员24小时值班,他们带着口罩,背上工具箱,围绕整个古城进行检查,保障景区各项设施正常运作,随时待命,处置应急事件。“同舟共济渡难关,驱逐病毒迎春天,待到万紫千红艳阳照,定是万民安康凯歌旋。”古城演艺部员工王超用山东快书的形式,将防疫宣传工作说进了群众的心中。

疫情防控是一场硬仗,更是一场持久战,但不管这场战役多么难打,还要打多久,相信只要有这样一群认真、踏实的景区人,旅游业的春天一定会很快到来。

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