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海南一卡通推进智慧生态旅游岛发展

发布时间:2016-07-12作者:中景合天

    一卡通越来越适应大众朋友们的需求,旅游行业也不例外。2016年7月7日下午,海南一卡通海口观澜湖战略合作签约仪式在观澜湖酒店多功能厅正式举行。海南一卡通城市公共服务平台优势及海口观澜湖全域产品线优势将有效整合,共同助推海南国际旅游岛智慧旅游建设,切实落地海南旅游智能化服务,提升旅游目的地营销效果,促进景区业态优化升级。完成智慧海岛布局,实现海南旅游持续良好的循环生态发展。

    自海南国际旅游岛建设上升为国家战略以来,海南每年迎接着全世界各地5000万旅客的到来,在旅游硬件和旅游服务等方面对自己提出了更高的要求。落实“互联网+”战略,促进各产业深度融合、跨界发展,推动旅游产业升级和智慧景区建设是海南国际旅游岛发展的主旋律。如何打造落地案例,稳步推进政策落实,海南一卡通携手海口观澜湖旅游度假区交出了第一份答卷,拉开“互联网+旅游”产业提档升级的大幕。


    据介绍,作为海口智能公交都市和海南一卡通工程的建设方,海南一卡通一直积极致力于智慧生态城市的建设和配套服务的完善。经过在城市公共服务领域多年的深耕,海南一卡通已实现交通出行、智慧旅游、商业消费、社区生活、企业办公等多应用场景的一卡通行,在身份识别验证、便捷智能支付、城市服务大数据方面均取得可观的进展。


    为推进海南景区信息化建设,加快智慧景区系统的升级,提升景区的营销管理能力及服务质量,海南一卡通公司基于自身的平台和旅游资源背景,推出整套的智慧旅游解决方案。一方面建立了可靠的旅游资源链接通道,打造了集景区管控、服务、营销于一体的全方位智能化信息管理系统——“锦秀通智慧景区管理系统”。另一方面,海南一卡通还可为景区布设wifi、投放集短信、二维码、指纹、银联刷卡等多种认证、支付功能为一体的POS机、自动售票机、智能闸机等终端设备。为景区提供从电子票务分销到景区线下售检票以及景区内外消费支付的一条龙解决方案,全面降低景区实现“互联网+旅游”的门槛,让每个景区都是平台,利用互联网信息化手段突破、重构和提升旅游管理水平和经济价值,实现营销、服务及产品智能化的同步升级。


    本次率先与海南一卡通达成战略合作的海口观澜湖旅游度假区,是琼北最具代表的旅游度假区之一,为世界各地的游客提供了一个集高球运动、旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身的绝佳旅游目的地。在本次智慧景区的合作中,海口观澜湖旅游度假区不仅在硬件上引入海南一卡通智能终端设备,升级自身服务体系,为旅客提供自助检票入园和景区游玩一卡通行的便捷式旅游体验。还将火山岩养疗温泉、电影公社等拳头型旅游产品的独家营销权授予海南一卡通代理,打破行业壁垒,将旅游景区服务和城市公共服务充分融合,让景区内的五星服务标准在景区外得到延展和传播,促进旅游景区发展的同时,亦提升目的地城市整体的影响力。


    市面上已推出的海南一卡通观澜湖联名卡,卡片已内嵌非接芯片,加载电子钱包,游客可购买定额储值卡或通过特约网点、NFC手机、自助充值机等渠道进行充值,内置的实名认证技术,可供家庭一定数量的人员共同使用,或单人计次使用。游客使用的卡片不仅可在景区内部进行消费支付和作为停车场进出凭证使用,还打通了景区周边的消费应用,涵盖公共交通、酒店、商超、餐饮、加油站、娱乐等领域,景区游客可同本地人一样享受城市一卡通带来的福利待遇,如公交8.5折、加油9.7折、便利店8.8折等,避免旅游目的地不平等消费,树立海南国际旅游岛新形象。


    后续海口观澜湖景区将陆续通过闸机改造并与海南一卡通景区票务系统对接,游客持卡刷闸机直接扣款入园,免去票口买票或换票环节,减少游客入园等待时间,实现对景区实施有效的出入控制、实时监控,提高管理效率。并通过系统相关报表功能控制车辆,查询统计停车场单位时间内停车场数量、次数等信息,进行车辆管理。通过采集入园游客的移动运营商信号,实时掌握游客的分布情况,以便景区加强流量控制,及时进行人员导流。全面提升琼北特色景区的智慧服务水平。


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